Re: FAQ, section caps accentuees

[Lacroux <lacroux@xxxxxxxxx>]

Philippe Jallon a écrit :

> Par exemple, tu pourrais expliquer que, chez un même fabricant et avec le
> même OS, la disposition des touches sur le clavier n'est pas toujours la
> même selon les modèles de claviers. Avec comme exemple les différences
> entre ton clavier et le mien (si tu n'as pas conservé mon schéma, je peux
> te le renvoyer), en expliquant ce qui change et -- éventuellement --
> pourquoi ça change.

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Grands dieux ! en quoi est-ce « typographique » ? et la question est-elle
fréquemment posée ?

J'ai bien envie de rouvrir le débat sur la « nature » de la FAQ typo.
Ton intervention et celles d'Olivier m'en donnent l'occasion. Pour qu'il
n'y ait pas de quiproquo : je suis « pour » la rédaction d'une FAQ de la
liste, mais assez menue, légère, genre kit de survie pour naufragés de
l'espace fine, et je trouve que ceux qui s'en occupent font un utile et
excellent boulot. Toutefois, je crains qu'Olivier ne voie trop grand,
beaucoup trop grand.
On peut bien entendu concevoir un site personnel ou collectif donnant
des réponses personnelles ou collectives à toutes les questions
imaginables et à quelques autres, mais s'il s'agit de la FAQ de LA liste
« Typographie », je pense qu'il serait bon de s'imposer quelques limites
raisonnables et de respecter deux ou trois principes simples.
1. La FAQ typo ne répond qu'à des questions fréquemment posées...
    1 bis. ... et de préférence à des questions fréquemment posées sur
la liste typo...
2. Aux questions répondant aux critères définis en 1 et 1 bis, la FAQ ne
fournit que des réponses ayant été préalablement données sur la liste
(c'est l'intention et la pratique des divers auteurs de la future FAQ,
je le sais bien, mais c'est le point 2 bis qui compte)...
    2 bis. ... et ayant recueilli un assentiment plus ou moins général.
3. Dans les cas, hélas fréquents, où de tristes mais inévitables
divergences (argumentées...) subsistent, des liens vers les archives
feraient amplement l'affaire et éviteraient de tuer les débats. Des
résumés « objectifs » des diverses positions seraient à mon sens une
solution bien lourde (et, en ce qui me concerne, non autorisée...).

N'oubliez jamais qu'une FAQ est avant tout destinée à éliminer les questions
qui n'intéressent pas (ou plus) les abonnés. La vouloir la plus complète
possible, exhaustive quoi... serait un assez sûr moyen de plonger la
liste dans un réjouissant silence de mort.
Cette liste est essentiellement fréquentée par des professionnels et par des
amateurs très éclairés : qui cherche ici des réponses toutes faites ? Des
certitudes, il en traîne partout, dans le premier manuel venu, dans les
innombrables codes, dans le moindre monologue. Ce qui m'intéresse en ce
lieu, c'est la confrontation des points de vue, le dialogue, le débat
ou, pour employer des mots plus creux encore, l'enrichissement
réciproque, dynamique et perpétuel...  bref, le contraire des
Formulations Abusivement Quintessenciées...
Nous ne sommes pas une académie, un club corporatiste, une secte avec
ses dignitaires et sa chancellerie, mais un salon ouvert à tous... ou,
pour faire plaisir à Jacques André, un petit troquet sympathique avec
des tas d'habitués courtois et compétents, dont quelques piliers de bar
parfois prolixes. C'est beaucoup mieux. Bon, au mur, je verrais bien une
affichette répondant aux quelques « questions à ne pas poser parce
qu'elles font chier tout le monde depuis longtemps », ça, oui... et un
glossaire (J.A. ?...), histoire de pouvoir converser peinardement.
Bon, je crois savoir que cette conception est minoritaire (c'est du
moins ce que l'on me dit parfois), mais j'y tiens et suis prêt à la
défendre... Un dernier mot : les FAQ imposantes sont utiles pour les
forums qui ne disposent pas d'archives aisément consultables et dont les
thèmes s'accommodent bien d'une confortable et rassurante univocité, non
pour les listes de diffusion bénéficiant d'un efficace petit moteur rien
qu'à elles et traitant de sujets excluant souvent les réponses indiscutables...
Amicalement,
Jean-Pierre Lacroux
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Bibliographies, citations (langue française, typographie) :
http://users.skynet.be/typographie
Mise à jour : 19 juin 1999